Difference between revisions of "Unable to connect to the database/ru"

From Dragon Age Toolset Wiki
Jump to: navigation, search
(Add languages bar)
 
(Несколько идей, которые могут вам помочь)
 
(14 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 1: Line 1:
 +
{{rupage|Невозможно подключиться к базе данных|Тулсет}}
 +
 +
==Вступление==
 
[[Image:unable to connect to database.png|right]]
 
[[Image:unable to connect to database.png|right]]
When the toolset throws this error, it indicates that there was some kind of problem when attempting to connect to the SQL Server Express 2005 database. Unfortunately, this is common, but unpredictable. When the toolset starts up, it attempts to connect to the database. If the database does not respond, it simply returns this error. The toolset has no ability to diagnose why 
+
Если при запуске тулсета появляется сообщение об этой ошибке, это означает, что проблема возникла при попытке подключения к серверу базы данных SQL Server 2005. К сожалению, это довольно распространённая ошибка, но довольно непредсказуемая.  
 +
Когда тулсет запускается, он пытается подключиться к базе данных. Если база данных не отвечает, то тулсет просто возвращает эту ошибку, не имея средств для диагностики причин её возникновения.  
  
This error is kind of like the "Service Engine" light on your vehicle. When the service engine light starts flashing, it means something is wrong, but it is a very general warning that does not give you much information on what is wrong, just that something is wrong. The cause of it could be anything from a loose gas cap to a failed spark plug to some bad sensor.
+
Проводя аналогию с автомобилем :) можно сказать, что эта ошибка как лампа "Service(Check) Engine" у вашего автомобиля (если конечно у вас не ВАЗ-классика). Когда эта лампа начинает мигать, это означает, что что-то работает неправильно, но что именно - вы не поймёте. Это весьма общее предупреждение. Причиной этого может быть что угодно, начиная плохими свечами зажигания и заканчивая сломанными датчиками.
  
 
+
Когда дело доходит до ошибки подключения, вы будете разрываться между вариантами проблем:
==Diagnosing the Problem==
+
*Конфликт с существующей установкой SQL Server
When it comes to the cannot connect error, it can range from the long file path issue to interference from UAC, to permissions issues, to a conflict with an existing installation of SQL Server, to registry entries, to the location of the installation file on your computer. The list is long. Here is a troubleshooting guide to try and help you diagnose what particular problem is vexing you and how to repair it. If the troubleshooting is getting you nowhere, the [[#Full Manual Install|full manual install]] is another method that may be more effective, as you take things into your own hands and have better visibility to errors.
+
*Проблемы в реестре
 +
*Косяк с местом установки
 +
*E.t.c., в смысле и т.д.
 +
Список получится длинным, но его можно сократить. Вот руководство по устранению неполадок, призванное попытаться помочь вам диагностировать, какие конкретно проблемы вызывают ошибку подключения и как их исправить. Если всё-таки не получилось, то возможно вам поможет [[#Ручная установка|ручная установка]], которая может оказаться более эффективной, так как вы собственноручно настраиваете сервер и можете лучше увидеть возможные в будущем проблемы.
 
   
 
   
As a potential source of more information to diagnose the problem with, you could always look for connection errors in both {{dashedborder|C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.SQLEXPRESS\MSSQL\Log\ERRORLOG
+
Потенциальным помощником в разрешении данной проблемы станет также логи, в которые записываются ошибки подключения:
and
+
*C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.SQLEXPRESS\MSSQL\Log\ERRORLOG
C:\Program Files\Dragon Age\tools\toolssql\MSSQL.1\MSSQL\LOG\ERRORLOG}}. You may have to use an administrator account to read this file. As an example ERRORLOG entry:
+
*C:\Program Files\Dragon Age\tools\toolssql\MSSQL.1\MSSQL\LOG\ERRORLOG
 +
Для чтения их вам понадобится наличие администраторских прав.
 +
 
 +
Вот, для примера, содержимое такого файла:
 
<pre>
 
<pre>
 
2011-01-02 11:32:15.08 Logon      Error: 18456, Severity: 14, State: 38.
 
2011-01-02 11:32:15.08 Logon      Error: 18456, Severity: 14, State: 38.
Line 16: Line 26:
 
</pre>
 
</pre>
  
Please note that Windows 7 automatically locks the files found in c:/ and will have a lock icon on the folder. You will have to right click on the folder, choose share with and click on homegroup(read/write).
+
Обратите внимание, что Windows 7 автоматически блокирует файлы, найденные в C:/ (значок замка на папке). Возможно вам понадобится установить общий доступ для домашней группы (чтение/запись). Это позволит программе установки получить доступ к файлам игры для правильной установки MSSQL Server Express.
You also may have to exit and open c:/ again to make sure that it took affect. This would allow the installer to access the games file to properly install MSSQL Server Express.
+
----
 +
[[User:Kelamor|kelamor]]: По всей видимости речь идёт о случае, когда игра установлена на том же диске, что и операционка.
 +
----
 +
===Если это случилось после переустновки SQL===
 +
Удилите старый SQL В ТОМ ЧИСЛЕ И ВСЕ ПАПКИ ИЗ PROGRAM FILES И УСТАНОВИТЕ ЗАНОВО.
  
 
+
==Диагностика проблемы==
__NOTOC__
+
 
{| cellspacing = "5" cellpadding = "2" align="center" class="toc"
 
{| cellspacing = "5" cellpadding = "2" align="center" class="toc"
 
|- align="center"
 
|- align="center"
| style="border:solid 1px" |  [[#Did the database get restored?|Did the database get restored / created?]]
+
| style="border:solid 1px" |  [[#Имеется ли база данных (создана/восстановлена)?|Имеется ли база данных (создана/восстановлена)?]]
| No<br/>&rarr;
+
| Нет<br/>&rarr;
| style="border:solid 1px" | [[#Did SQL Server Install?|Did MSSQL Express install?]]
+
| style="border:solid 1px" | [[#Установился ли SQL Server?|Установился ли SQL Server?]]
| No<br/>&rarr;
+
| Нет<br/>&rarr;
| style="border:solid 1px" align="left" | Possible solutions:
+
| style="border:solid 1px" align="left" | Возможные решения:
# Permissions issues: run installer as administrator
+
# Не хватает прав: Запустите установщик с правами администратора
# Path length
+
# Длинный путь: Попробуйте изменить путь установки
# Compressed drive
+
# Сжатый диск: Попробуйте изменить диск установки либо отменить сжатие диска
 
|- align="center"
 
|- align="center"
| Yes<br/> &darr;
+
| Да<br/> &darr;
 
|
 
|
| Yes<br/> &darr;
+
| Да<br/> &darr;
 
|- align="center"
 
|- align="center"
| style="border:solid 1px" | [[#Is the Database Service Running|Is the database service running?]]
+
| style="border:solid 1px" | [[#Запущен ли сервис базы данных?|Запущен ли сервис базы данных?]]
 
|  
 
|  
| style="border:solid 1px" | [[Database backup and restore#Restoring the Database if it failed after Installation|Restore database and re-run toolset]]
+
| style="border:solid 1px" | {{ulink|Database backup and restore|Восстановите базу данных и перезапустите тулсет|ru}}
 
|- align="center"
 
|- align="center"
 
|
 
|
 
{| cellspacing = "5" cellpadding = "2" align="center" style="background-color:transparent"
 
{| cellspacing = "5" cellpadding = "2" align="center" style="background-color:transparent"
 
|- align="center"
 
|- align="center"
| Yes<br/>&darr;
+
| Да<br/>&darr;
| No<br/>&darr;
+
| Нет<br/>&darr;
 
|- align="center"
 
|- align="center"
| style="border:solid 1px" | [[#Is the Toolset correctly pointing to database?|Is the Toolset correctly pointing to database?]]
+
| style="border:solid 1px" | [[#Верны ли настройки подключения тулсета к базе данных?|Верны ли настройки подключения тулсета к базе данных?]]
| style="border:solid 1px" | Start service and re-run toolset
+
| style="border:solid 1px" | Запустите сервис и перезапустите тулсет
 
|}
 
|}
 
|
 
|
Line 53: Line 66:
 
|}
 
|}
  
 +
===Имеется ли база данных (создана/восстановлена)?===
 +
----
 +
[[User:Kelamor|kelamor]]: Маленькое пояснение насчёт терминов "создана/восстановлена". Программа установки тулсета после установки сервера восстанавливает базу из поставляемого вместе с ним бэкапа базы данных, отсюда и путаница(во всяком случае для меня). Я же в дальнейшем буду писать "создана".
 +
----
 +
Проверьте папку установки тулсета на предмет наличия в ней файлов базы данных. В зависимости от места установки тулсета и игры они должны быть в местах, похожих на:
 +
*'''C:\Program Files\Dragon Age\tools\toolssql\Data\''' <--- версия 1.00 устанавливается в папке "Tools"
 +
*'''C:\Program Files\DAODB\''' <--- путь установки для версии 1.01 (уже лучше)
  
===Is the Database Service Running===
+
Проверьте, есть ли в этих папках два файла:
 +
*bw_dragonage_content.ldf
 +
*bw_dragonage_content.mdf
  
If the service is running, it is an indication that SQL Server has installed correctly and the database is available for use by the toolset.
+
'''Если файлы есть:''', это указывает на то, что SQL Server был установлен и актуальная база тулсета была создана. Переходите к следующим шагам диагностики.
  
You can check to see if the Database Service is running by navigating to your the Services application.  Depending on your operating system, the path may be a bit different, but it should be along the lines of <code>Start>>Control Panel>>Administrative Tools>>Services</code>(alternately type "services.msc" (excluding quotes) into a run window)
+
'''Если файлов нет:''', это указывает на то, что во время установки не получилось создать базу данных. Вы можете попытаться создать её сами, используя следующие способы:
  
Scroll down through the list and look for a service named "SQL Server (BWDATOOLSET)". Check the Status of the serviceIf the status is anything other than "Running" (or, possibly, "Started" in the case of Windows XP users), right click on it and select "Start". If it then starts successfully the status will change to "Running"
+
'''1.''' Скачайте и используйте SQL Management Studio для создания базы данных и восстановления её контента. Этот способ рассмотрен в {{ulink|Manual database installation|статье по ручной установке базы данных}}Так как SQL Server уже установлен, вам нужно пропустить первый шаг и начать с раздела "Установка SQL Server Management Studio Express".
  
If the Service refuses to Start or does not exist, more troubleshooting is needed some kind of installation issue with SQL Server. We need to look at the properties on the service and figure out where to go from here. One thing I have seen is that it is left over from some manual file deletions,  the .mdf and .ldf files no longer exist, but the service is still there.  Path to executable field may hold some clues. here.
+
'''2.''' Запустите операцию создания и восстановления через исполняемый bat-ник. Смотрите {{ulink|Database backup and restore/ru#Восстановление_базы_данных_с_помощью_"MyRestore.bat"|статью про бэкап и восстановление базы данных}}. Также там представлен раздел "Обработка ошибок", так как bat-ник предоставляет номера ошибок.
  
* Ensure SQL Server (BWDATOOLSET): Open the '''SQL Server Configuration Manager''' (by default <code>Start | Microsoft SQL Server 2005 | Configuration Tools | SQL Server Configuration Manager</code>) and in the object tree in the left hand panel click on the '''SQL Server 2005 Services''' entry. Ensure entry for '''SQL Server (BWDATOOLSET)''' appearing in the right hand panel has a '''State''' of '''Running'''.  If not select it and start it (either using the button on the toolbar or the option in the context menu).
+
[[#Диагностика проблемы|&uarr; К схеме]]
  
[[#top|&uarr; Return to top]]
+
===Установился ли SQL Server?===
 +
Откройте меню "Пуск" и убедитесь, что сервер установлен (По умолчанию: Пуск -> Программы -> Microsoft SQL Server 2005).  Если ничего не нашли, то возможны две основные причины:
 +
# Во время установки вы сняли отметку с флажка "Install MSSQL Express 2005 SP3". В этом случае надо повторно запустить установку тулсета указав на необходимость установки SQL сервера, либо [[#Ручная установка|установить SQL сервер вручную]].
 +
# Во время установки произошла непредвиденная ошибка и сервер не установлися. Вы можете попробовать повторную установку тулсета, либо [[#Ручная установка|установить SQL сервер вручную]].
  
===Did SQL Server Install?===
+
'''Обратите внимание:''' MSSQL Server не устанавливается в сжатые и шифрованные папки.
Check your Start menu and see if it installed at all.  Go to Start>>Program Files>>Microsoft SQL Server 2005.  If nothing exists here then there are two basic explanations:
+
# When you ran the installer, you may have unchecked the option to Install MSSQL Express 2005 SP3.  If this is the case.  Try running the toolset installer a second time, make sure that you leave that option checked so that the installer will attempt to install SQL Server 2005.
+
# Something went wrong with the SQL Server installation and it failed to install at all.  You can try installing the toolset again.  If this is unsuccessful, you can try downloading and installing it [[Manual database installation|manually]].
+
  
[[#top|&uarr; Return to top]]
+
[[#Диагностика проблемы|&uarr; К схеме]]
  
===Did the database get restored?===
+
== Устновка  framework для Windows 7==
Check the toolset installation directory for the restored database files.  Depending on where you installed the Game and Toolset, they will be in a location similar to
+
Нужно включить все компоненты framework (в первую очередь)
{{dashedborder|C:\Program Files\Dragon Age\tools\toolssql\Data\ <--- version 1.00 installed under the Tools folder
+
панель управления --------> удаление программ ---------> включение или отключение компонентов виндовс (в боковом меню), галочки напротив ''всех компонентов framework
or
+
''
C:\Program Files\DAODB\ <--- version 1.01 of the toolset goes here, avoiding long path issue}}
+
Browse to this location and look for the existence of the following two files:
+
{{dashedborder|bw_dragonage_content.ldf}}
+
and
+
{{dashedborder|bw_dragonage_content.mdf}}
+
  
'''If these files exist''', it indicates that the SQL Server was installed, and that the actual Dragon Age toolset database was restored.  If they are not present, the restore function failed for some reason.  If the files exist, continue on to the next step of the troubleshooter.
+
===Запущен ли сервис базы данных?===
  
'''If the files do not exist''', you can attempt to restore them in a number of ways:
+
Если служба(сервис) работает, это признак того, что SQL Server установлен правильно и база данных доступна для использования тулсетом.
  
:'''1.''' Download and use SQL Management Studio to create the database and restore the content database.  This is covered in the [[Manual database installation|manual database installation]] article.  Since the SQL Server is installed, you should be able to skip the first step, and start from the heading "Installing SQL Server Management Studio Express"
+
Вы можете проверить, работает ли сервис, открыв приложение "Службы". В зависимости от вашей операционной системы, путь может быть немного другой, но если примерно, то '''Пуск - Панель управления - Администрирование - Службы''', либо наберите "services.msc" в окне запуска приложений.
:'''2.''' Running the restore operation through a "batch" file manually. See [[Database backup and restore#Restoring the Database if it failed after Installation|Restoring the Database if it failed after Installation]]. Also added a section about Error Handling, because the batch file presents error numbers.
+
  
[[#top|&uarr; Return to top]]
+
Пролистайте список и найдите службу с именем "SQL Server (BWDATOOLSET)". Проверьте состояние службы. Если служба не запущена, то запустите её.
  
===Is the Toolset correctly pointing to database?===
+
Если служба не запускается или не существует, значит присутствует какая-то проблема с установкой SQL Server. Возможно файлы базы данных были удалены вручную, а служба висит в списке. Путь к исполняемому поле может содержать некоторые подсказки. здесь.
Run [[Configure Toolset]] to send the toolset in the right direction and test the database connection.
+
  
Notes:
+
*Убедитесь в наличии SQL Server (BWDATOOLSET): Откройте SQL Server Configuration Manager (по умолчанию Пуск - Microsoft SQL Server 2005 - Configuration Tools - SQL Server Configuration Manager) и в дереве объектов на левой панели щелкните мышью на SQL Server 2005. Убедитесь, что запись для SQL Server (BWDATOOLSET), находящаяся на правой панели имеет статус '''Running'''. Если нет, то выберите его и запустите (можно с помощью кнопки на панели инструментов или опции в контекстном меню).
*It has been observed that for some builds that the Toolset is not looking at the correct registry keys perhaps due to permission restrictions. 
+
*#First use the ConfigureToolset to set the correct string.
+
*#:If you don't use the default settings you can copy the string from from the ConfigureToolset tool otherwise use one of the following command line queries to get the connection string.
+
*#:''Win32:'' <code>reg query "HKLM\SOFTWARE\BioWare\Dragon Age\Toolset\Environment" /v DefaultDatabaseConnection</code>
+
*#:''Win64:'' <code>reg query "HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\BioWare\Dragon Age\Toolset\Environment" /v DefaultDatabaseConnection</code>
+
*#Now run the following command line (substituting your connection string for the final value)
+
*#:<code>reg add "HKCU\Software\BioWare\Dragon Age\Toolset\Environment" /v DefaultDatabaseConnection /t REG_SZ /d "Provider=SQLOLEDB.1;Integrated Security=SSPI;Persist Security Info=False;Initial Catalog=bw_dragonage_content;Data Source=.\BWDATOOLSET"</code>
+
:Double check your entry, a single incorrect character will cause the same "Unable to Connect" error.
+
  
[[#top|&uarr; Return to top]]
+
[[#Диагностика проблемы|&uarr; К схеме]]
  
==Full Manual Install==
+
===Верны ли настройки подключения тулсета к базе данных?===  
Manual database installation works almost every time.  If it does not, it should at least give you clues as to why it is failing, which you do not generally get when using the toolset installer. If this "cannot connect to the database" error is frustrating you and you want to just make it work, and don't want to keep troubleshooting, this is probably your best bet:
+
Запустите {{ulink|Configure Toolset|программу конфигурации тулсета}} для проверки настроек и тестирования соединения с базой данных.
  
# '''Install the toolset without any of the database options checked'''.[[Image:Toolset setup screen.png|right]]
+
Примечания:  
#:Uncheck the following both of the database settings options as shown here.  This will just install the toolset files and do nothing at all with the database itself.  Of course, since SQL Server is not installed, you would still get the "Unable to to connect to the database" error at this point.
+
*Было отмечено, что для некоторых сборок тулсета возможны ошибки подключения, зависимые от ключей реестра. Возможна имеется связь с ограничением разрешений. 
# '''Manually install SQL Server and restore the database'''
+
*#Во-первых используя "Configure Toolset" установите правильную строку подключения.
#:It is not as hard as it may sound, and is documented [[manual database installation|here]]. Basically, when you do this, you are taking control of the two steps that you told the installer not to do, and doing them on your own. This is effective as this way you can babysit the installation process.  Running the SQL installer this way will throw more explicit errors at you when it is having problems, making it easier to diagnose the problems and find solutions.
+
*#:Если вы не используете настройки по умолчанию, то вы можете скопировать строку из "Configure Toolset", в противном случае используйте одну из следующих командных строк запрос:
 +
*#:'''Win32:''' reg query "HKLM\SOFTWARE\BioWare\Dragon Age\Toolset\Environment" /v DefaultDatabaseConnection
 +
*#:'''Win64:''' reg query "HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\BioWare\Dragon Age\Toolset\Environment" /v DefaultDatabaseConnection
 +
*#Теперь запустите из командной строки следующую команду(заменив строку соединения)
 +
*#:<code>reg add "HKCU\Software\BioWare\Dragon Age\Toolset\Environment" /v DefaultDatabaseConnection /t REG_SZ /d "Provider=SQLOLEDB.1;Integrated Security=SSPI;Persist Security Info=False;Initial Catalog=bw_dragonage_content;Data Source=.\BWDATOOLSET"</code>
 +
:Тщательно проверьте правильность ввода, так как один неправильный символ вызовет ту же ошибку подключения.
  
 +
[[#Диагностика проблемы|&uarr; К схеме]]]
  
'''Why does this work?'''
+
==Ручная установка==
 +
С помощью ручной установки SQL сервера и базы данных ошибка подключения практически всегда решается положительно. Если же проблема не решится, то вы, по крайней мере, будете знать, почему это произошло, тогда как установка одновременно с тулсетом вам этого не даст. Итак, если ошибка "Unable to connect to the database" уже напрягает вас, вы хотите, чтобы тулсет наконец-таки заработал, и не хотите проблем, то вот вам решение:
  
The toolset needs a database engine to runThe installer has a copy of SQL Server 2005 embedded in it. The idea behind this is that we could hide all the SQL Server installation, setup and administration voodoo, and do it all in the background so that you wouldn't have to figure out how to do it on your own.  When it works - it is great, when it doesn't - you land on this page...
+
# '''Установите тулсет с отключенными опциями установки SQL сервера и базы данных'''.[[Image:Toolset setup screen.png|right]]
 +
#:Снимите флажки с опций установки образом, указанным на рисункеЭто позволит вам установить только файлы тулсета без каких-либо действий по установке SQL сервера и базы данных. Конечно в этом случае при запуске тулсета вы получите ошибку "Unable to to connect to the database".
 +
# '''Вручную установите SQL Server и создайте базу данных'''
 +
#:Это не так тяжело как может показаться и как описано в этой {{ulink|manual database installation|статье}}. Если говорить проще, то если вы решитесь на этот шаг, вы берёте процесс установки SQL сервера и базы данных под свой контроль и делаете всё по своему усмотрению. Ручная установка позволит вам отслеживать основные ошибки и своевременно находить пути решения.
  
When the toolset has finished doing its business (essentially unpacking some files and setting up some permissions and registry entries) it then runs the SQL Server 2005 installer in "silent" mode, where it just tries to install with its default settings.  The toolset installer is "blind" to what goes on during the SQL install, it just gets a message when the SQL installer says "''I'm done''", regardless of what kind of "''done''" that is.  It could be "''I just failed horribly, but I'm done failing now''" or it could be "''Whew, everything went as planned, I'm done''".  Once the toolset installer gets that message, it says "''SQL is done, so I can now restore the database''".  It then runs a command line to restore the database.  Again this process does not give proper feedback either, it just spits back another "''I'm done''" message, at which the toolset installer comes back and tells you it is finished.  Anything that goes wrong in this process will cause the dreaded error when you start the toolset.  Unfortunately there is no easy way for the installer to catch these problems and alert you.  Taking this process out of the installer's hands and running it manually allows you to see what is going wrong and react to it.  A quick internet search for any error that you get will often help you figure out what SQL Server is choking on in your particular case.
+
'''Почему это должно сработать?'''
  
[[#top|&uarr; Return to top]]
+
Тулсету для запуска нужен установленный SQL сервер с базой данных, содержащих контент игры. Программа установки тулсета содержит встроенную копию SQL Server 2005. Идея заключается в тихой установке SQL сервера, позволяющей простому юзеру избежать настройки и администрирования этой сложной программы. Когда это работает - это здорово, ну а когда нет - то вы приходите на эту страницу...
  
==Additional ideas==
+
Когда программа установки тулсета заканчивает основную свою работу (распаковка файлов, настройка разрешений и реестра) она запускает установку SQL Server 2005 в "тихом" режиме, в котором происходит попытка установит SQL сервер с настройками по умолчанию. При этом отсутствует обратная связь. Вам будет сказано, что всё сделано, а о том, как это сделано - умолчится. Это может быть как "Бали пара ошибок, но я попытался обойти их и всё сделал", так и "Все прошло по плану". После установки SQL сервера запускается командная строка для создания и заполнения (восстановления из резервной копии) базы данных. Снова этот процесс не дает надлежащей обратной связи и просто сообщает об успешном завершении и всё, что прошло не так будет причиной ошибки подключения, когда вы запускаете тулсет.
  
=== MSSQL Server cannot install to compressed or encrypted folders ===
+
К сожалению, нет простого способа вычислить эти проблемы и предупредить вас.  
SQL Server Setup cannot install files.
+
  
Product: Microsoft SQL Server 2005 -- Error 28062. SQL Server Setup cannot install files to the compressed or encrypted folder: X:\. To continue, make sure that your installation directories are not compressed or encrypted, or specify a different directory, and then run SQL Server Setup again.
+
Исходя из этого мы и делаем вывод о предпочтительности ручной установки SQL сервера и базы данных, так как это позволит Вам видеть, что происходит не так и реагировать на это, а Яндекс поможет вам быстро найти в Интернете информацию о любой ошибке установки, которую вы можете  получить.
  
Cause.
+
{{ulink|manual database installation|Руководство по ручной установке SQL сервера и базы данных}}
SQL Server 2005 program files and data files cannot be installed on a file system that uses compression.
+
  
Solution.
+
[[#top|&uarr; Наверх]]
You need to uncompressed the drives or folders where the SQL Server 2005 program files and data files will be placed. Please follow the steps below:
+
# From your Windows Explorer, navigate to the path where the SQL Server program files and data files will be placed
+
# Make a right click on the drive or folder and select Properties
+
# If you are seeing the properties of a folder click the Advanced button
+
# Click to clear the "Compress drive to save disk space" or "Compress contents to save disk space" check box
+
# Return to setup and continue installation.
+
  
[[#top|&uarr; Return to top]]
+
==Вопросы по правам пользователя==
 +
*Иногда положительный результат даёт отключение UAC (User Account Control) и переустановка тулсета.
  
=== Permissions issues ===
+
*SQL Server требуется разрешение на чтение из каталога, в который вы положили файлы установки. Если он не имеет разрешения, он может быть не в состоянии импортировать ресурсы в базу данных. Чтобы исправить это измените привилегии для каталога, из которого вы устанавливаете тулсет.
  
* Sometimes disabling UAC (User Account Control) and reinstalling the toolset will allow the database to install properly.
+
*На Windows Vista тулсет может требовать прав администратора для чтения базы данных. Запустите тулсет от имени администратора посредством контекстного меню.
  
* SQL Server needs permission to read from the directory that the you have put the installation files, if it does not have permissions, it may be unable to import resources into the database. To correct this change the administrative privileges for the directory you're installing the toolset from.
+
*On Windows XP systems, you may need to run the toolset as the Administrator by right-clicking on the toolset's shortcut, selecting the "Run as..." menu item, and then select "The following user" radio button where you can enter the password for the Administrator account. You can also run the toolset with a power user account, but you'll have to add a new database user to authenticate your user account with. An easy way is to run the Server Surface Area Configuration tool that should have been installed with the toolset and Microsoft SQL Server 2005 Express. Launch it with the Administrator account and then click the "Add New Administrator" link. For "user to provision", enter your Windows account name and grant them the SysAdmin role from the window below. For possibly more information, see the forum thread [http://social.bioware.com/forum/1/topic/8/index/5517509/ Anyone able to run the toolset as NOT administrator in XP?]. If you were previously using the toolset under another account, then don't forget to check back in any outstanding resources so you can work on them from the current Windows account.
  
*On Vista systems the toolset may need administrator privileges to read the database where it's installed but fail to prompt you for them. Try right-clicking the toolset's shortcut and selecting "Run as Administrator" from the dropdown menu.
+
[[#top|&uarr; Наверх]]
  
* On Windows XP systems, you may need to run the toolset as the Administrator by right-clicking on the toolset's shortcut, selecting the "Run as..." menu item, and then select "The following user" radio button where you can enter the password for the Administrator account. You can also run the toolset with a power user account, but you'll have to add a new database user to authenticate your user account with. An easy way is to run the Server Surface Area Configuration tool that should have been installed with the toolset and Microsoft SQL Server 2005 Express. Launch it with the Administrator account and then click the "Add New Administrator" link. For "user to provision", enter your Windows account name and grant them the SysAdmin role from the window below. For possibly more information, see the forum thread [http://social.bioware.com/forum/1/topic/8/index/5517509/ Anyone able to run the toolset as NOT administrator in XP?]. If you were previously using the toolset under another account, then don't forget to check back in any outstanding resources so you can work on them from the current Windows account.
+
==Несколько идей, которые могут вам помочь==
 +
*Вы можете использовать SQL Server Express 2008 вместо 2005. Он больше подходит для разрешения некоторых вопросов, которые возникают в Vista и Windows 7. Многие пользователи используют SQL Server Express 2008 вместо 2005. Вы можете скачать его и установить, следуя {{ulink|Manual database installation|инструкции}} заменив 2008 for 2005.
  
[[#top|&uarr; Return to top]]
+
* Один пользователь сообщил, что ему помогли следующие действия:
 
+
**Удалите SQL сервер и тулсет с компьютера.
==Other Miscellaneous Solutions==
+
**Удалите C:\Program Files\Microsoft SQL Server
* You can use SQL Server Express 2008 instead of 2005.  It is better suited to some of the permissions issues that occur in Vista and Windows 7.  Many users have installed SQL Server Express 2008 and are using it instead of 2005.  You could download it and follow the instructions [[Manual database installation|here]] substituting 2008 for 2005.
+
**В программе "Regedit", удалите следующее:
* You can try setting up your database separately from the toolset installer. See [[Manual database installation]] for the steps needed to install MSSQL Express 2005 and configure it for use with the toolset manually.  Users have been successful by setting up the toolset this way.
+
 
+
* One User has reported that this sequence of events works:
+
::*Uninstall SQL server and the Toolset from PC.
+
::*Delete C:\Program Files\Microsoft SQL Server
+
::*In Regedit, delete the following:
+
 
:::HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSSQLServer
 
:::HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSSQLServer
 
:::HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Microsoft SQL Server
 
:::HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Microsoft SQL Server
::*Reboot
+
3. Delete the DAODB folder in your C:\Program Filesx64 folder
::*Install Toolset with the SQL.
+
4. Restart the system
 
+
5. Reinstall the toolset and server from a COMPLETELY NEW download using the default settings. Existing downloads always gave me the same old messages.
*If you already have MSSQLServer Express installed as part of a different program, the toolset may not get the correct configuration to use it. Run the toolset configuration program (configuretoolset.exe, in the same directory as the toolset itself) and then click "next" through the configuration wizard until you get to the "Content Database" field. It should read: "<code>Provider=SQLOLEDB.1;Integrated Security=SSPI;Persist Security Info=False;Initial Catalog=bw_dragonage_content;Data Source=.\BWDATOOLSET</code>"
+
::*Перезагрузите
 
+
::*Установите тулсет с SQL сервером.
*Some users report that the installer fails to create the SQL database (e.g. your <code>Dragon Age\toolssql\data</code> folder is empty). You can enter the following command to try restoring the database manually (Change the paths to <code>bw_dragonage_content.bak</code> and your Dragon Age folder as appropriate): <code>"C:\Program Files\Microsoft SQL Server\90\Tools\Binn\"sqlcmd -S .\BWDATOOLSET -E -Q "RESTORE DATABASE bw_dragonage_content FROM DISK = 'C:\Program Files\Dragon Age\tools\dbbak\bw_dragonage_content.bak' WITH MOVE 'bw_dragonage_content' TO 'C:\Program Files\Dragon Age\tools\toolssql\Data\bw_dragonage_content.mdf', MOVE 'bw_dragonage_content_Log' TO 'C:\Program Files\Dragon Age\tools\toolssql\Data\bw_dragonage_content.ldf'"</code>
+
  
You need to allow Users to Modify the DATA folder, before you can execute this command.
+
*Если у вас уже есть MS SQL Server Express, установленный как часть другой программы, тулсет не сможет получить правильную конфигурацию, чтобы использовать его. Откройте программу конфигурации тулсета (configuretoolset.exe, в том же каталоге, что и сам тулсет), затем нажмите кнопку "Далее", пока вы не увидите поле "Content Database". Это поле должно содержать: "Provider=SQLOLEDB.1;Integrated Security=SSPI;Persist Security Info=False;Initial Catalog=bw_dragonage_content;Data Source=.\BWDATOOLSET "
  
*Some users have been successful simply installing from a more direct path (eg place the installer in C:\DAInstall and then run the exe file from that location rather than from My Documents or a similar long path).
+
*Некоторые пользователи сообщают, что программа установки не смогла создать базу данных SQL (то есть, папка "Dragon Age\toolssql\data" пуста). Вы можете ввести следующую команду, чтобы попытаться восстановить базу данных вручную (измените пути к bw_dragonage_content.bak и папке установки Dragon Age):
 +
<code>"C:\Program Files\Microsoft SQL Server\90\Tools\Binn\"sqlcmd -S .\BWDATOOLSET -E -Q "RESTORE DATABASE bw_dragonage_content FROM DISK = 'C:\Program Files\Dragon Age\tools\dbbak\bw_dragonage_content.bak' WITH MOVE 'bw_dragonage_content' TO 'C:\Program Files\Dragon Age\tools\toolssql\Data\bw_dragonage_content.mdf', MOVE 'bw_dragonage_content_Log' TO 'C:\Program Files\Dragon Age\tools\toolssql\Data\bw_dragonage_content.ldf'"</code>
 +
Не забудьте, что вы должны разрешить пользователям изменять папку "Data", прежде чем выполнять эту команду.
  
*[http://social.bioware.com/project/2804/ NErWOnek's pictorial guide] may help.
+
*Некоторые пользователи добились успеха запуском установки из папки с более коротким путём, например "C:\DAInstall".
  
[[#top|&uarr; Return to top]]
+
*Возможно вам сможет помочь [http://social.bioware.com/project/2804/ Руководство в рисунках от NErWOnek'а].
  
{{Languages}}
+
[[#top|&uarr; Наверх]]
  
 +
{{languages|Unable_to_connect_to_the_database}}
 
[[Category:Toolset bugs]]
 
[[Category:Toolset bugs]]
 
[[Category:Database]]
 
[[Category:Database]]

Latest revision as of 07:10, 2 March 2012

Невозможно подключиться к базе данных
Начало / Русская DA Builder Wiki / Поделиться ВКонтакте

Вступление

Unable to connect to database.png

Если при запуске тулсета появляется сообщение об этой ошибке, это означает, что проблема возникла при попытке подключения к серверу базы данных SQL Server 2005. К сожалению, это довольно распространённая ошибка, но довольно непредсказуемая. Когда тулсет запускается, он пытается подключиться к базе данных. Если база данных не отвечает, то тулсет просто возвращает эту ошибку, не имея средств для диагностики причин её возникновения.

Проводя аналогию с автомобилем :) можно сказать, что эта ошибка как лампа "Service(Check) Engine" у вашего автомобиля (если конечно у вас не ВАЗ-классика). Когда эта лампа начинает мигать, это означает, что что-то работает неправильно, но что именно - вы не поймёте. Это весьма общее предупреждение. Причиной этого может быть что угодно, начиная плохими свечами зажигания и заканчивая сломанными датчиками.

Когда дело доходит до ошибки подключения, вы будете разрываться между вариантами проблем:

  • Конфликт с существующей установкой SQL Server
  • Проблемы в реестре
  • Косяк с местом установки
  • E.t.c., в смысле и т.д.

Список получится длинным, но его можно сократить. Вот руководство по устранению неполадок, призванное попытаться помочь вам диагностировать, какие конкретно проблемы вызывают ошибку подключения и как их исправить. Если всё-таки не получилось, то возможно вам поможет ручная установка, которая может оказаться более эффективной, так как вы собственноручно настраиваете сервер и можете лучше увидеть возможные в будущем проблемы.

Потенциальным помощником в разрешении данной проблемы станет также логи, в которые записываются ошибки подключения:

  • C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.SQLEXPRESS\MSSQL\Log\ERRORLOG
  • C:\Program Files\Dragon Age\tools\toolssql\MSSQL.1\MSSQL\LOG\ERRORLOG

Для чтения их вам понадобится наличие администраторских прав.

Вот, для примера, содержимое такого файла:

2011-01-02 11:32:15.08 Logon       Error: 18456, Severity: 14, State: 38.
2011-01-02 11:32:15.08 Logon       Login failed for user 'EXAMPLE\Example'. Reason: Failed to open the explicitly specified database. [CLIENT: <named pipe>]

Обратите внимание, что Windows 7 автоматически блокирует файлы, найденные в C:/ (значок замка на папке). Возможно вам понадобится установить общий доступ для домашней группы (чтение/запись). Это позволит программе установки получить доступ к файлам игры для правильной установки MSSQL Server Express.


kelamor: По всей видимости речь идёт о случае, когда игра установлена на том же диске, что и операционка.


Если это случилось после переустновки SQL

Удилите старый SQL В ТОМ ЧИСЛЕ И ВСЕ ПАПКИ ИЗ PROGRAM FILES И УСТАНОВИТЕ ЗАНОВО.

Диагностика проблемы

Имеется ли база данных (создана/восстановлена)? Нет
Установился ли SQL Server? Нет
Возможные решения:
  1. Не хватает прав: Запустите установщик с правами администратора
  2. Длинный путь: Попробуйте изменить путь установки
  3. Сжатый диск: Попробуйте изменить диск установки либо отменить сжатие диска
Да
Да
Запущен ли сервис базы данных? Восстановите базу данных и перезапустите тулсет
Да
Нет
Верны ли настройки подключения тулсета к базе данных? Запустите сервис и перезапустите тулсет

Имеется ли база данных (создана/восстановлена)?


kelamor: Маленькое пояснение насчёт терминов "создана/восстановлена". Программа установки тулсета после установки сервера восстанавливает базу из поставляемого вместе с ним бэкапа базы данных, отсюда и путаница(во всяком случае для меня). Я же в дальнейшем буду писать "создана".


Проверьте папку установки тулсета на предмет наличия в ней файлов базы данных. В зависимости от места установки тулсета и игры они должны быть в местах, похожих на:

  • C:\Program Files\Dragon Age\tools\toolssql\Data\ <--- версия 1.00 устанавливается в папке "Tools"
  • C:\Program Files\DAODB\ <--- путь установки для версии 1.01 (уже лучше)

Проверьте, есть ли в этих папках два файла:

  • bw_dragonage_content.ldf
  • bw_dragonage_content.mdf

Если файлы есть:, это указывает на то, что SQL Server был установлен и актуальная база тулсета была создана. Переходите к следующим шагам диагностики.

Если файлов нет:, это указывает на то, что во время установки не получилось создать базу данных. Вы можете попытаться создать её сами, используя следующие способы:

1. Скачайте и используйте SQL Management Studio для создания базы данных и восстановления её контента. Этот способ рассмотрен в статье по ручной установке базы данных. Так как SQL Server уже установлен, вам нужно пропустить первый шаг и начать с раздела "Установка SQL Server Management Studio Express".

2. Запустите операцию создания и восстановления через исполняемый bat-ник. Смотрите статью про бэкап и восстановление базы данных. Также там представлен раздел "Обработка ошибок", так как bat-ник предоставляет номера ошибок.

↑ К схеме

Установился ли SQL Server?

Откройте меню "Пуск" и убедитесь, что сервер установлен (По умолчанию: Пуск -> Программы -> Microsoft SQL Server 2005). Если ничего не нашли, то возможны две основные причины:

  1. Во время установки вы сняли отметку с флажка "Install MSSQL Express 2005 SP3". В этом случае надо повторно запустить установку тулсета указав на необходимость установки SQL сервера, либо установить SQL сервер вручную.
  2. Во время установки произошла непредвиденная ошибка и сервер не установлися. Вы можете попробовать повторную установку тулсета, либо установить SQL сервер вручную.

Обратите внимание: MSSQL Server не устанавливается в сжатые и шифрованные папки.

↑ К схеме

Устновка framework для Windows 7

Нужно включить все компоненты framework (в первую очередь)

панель управления --------> удаление программ ---------> включение или отключение компонентов виндовс (в боковом меню), галочки напротив всех компонентов framework

Запущен ли сервис базы данных?

Если служба(сервис) работает, это признак того, что SQL Server установлен правильно и база данных доступна для использования тулсетом.

Вы можете проверить, работает ли сервис, открыв приложение "Службы". В зависимости от вашей операционной системы, путь может быть немного другой, но если примерно, то Пуск - Панель управления - Администрирование - Службы, либо наберите "services.msc" в окне запуска приложений.

Пролистайте список и найдите службу с именем "SQL Server (BWDATOOLSET)". Проверьте состояние службы. Если служба не запущена, то запустите её.

Если служба не запускается или не существует, значит присутствует какая-то проблема с установкой SQL Server. Возможно файлы базы данных были удалены вручную, а служба висит в списке. Путь к исполняемому поле может содержать некоторые подсказки. здесь.

  • Убедитесь в наличии SQL Server (BWDATOOLSET): Откройте SQL Server Configuration Manager (по умолчанию Пуск - Microsoft SQL Server 2005 - Configuration Tools - SQL Server Configuration Manager) и в дереве объектов на левой панели щелкните мышью на SQL Server 2005. Убедитесь, что запись для SQL Server (BWDATOOLSET), находящаяся на правой панели имеет статус Running. Если нет, то выберите его и запустите (можно с помощью кнопки на панели инструментов или опции в контекстном меню).

↑ К схеме

Верны ли настройки подключения тулсета к базе данных?

Запустите программу конфигурации тулсета (en) для проверки настроек и тестирования соединения с базой данных.

Примечания:

  • Было отмечено, что для некоторых сборок тулсета возможны ошибки подключения, зависимые от ключей реестра. Возможна имеется связь с ограничением разрешений.
    1. Во-первых используя "Configure Toolset" установите правильную строку подключения.
      Если вы не используете настройки по умолчанию, то вы можете скопировать строку из "Configure Toolset", в противном случае используйте одну из следующих командных строк запрос:
      Win32: reg query "HKLM\SOFTWARE\BioWare\Dragon Age\Toolset\Environment" /v DefaultDatabaseConnection
      Win64: reg query "HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\BioWare\Dragon Age\Toolset\Environment" /v DefaultDatabaseConnection
    2. Теперь запустите из командной строки следующую команду(заменив строку соединения)
      reg add "HKCU\Software\BioWare\Dragon Age\Toolset\Environment" /v DefaultDatabaseConnection /t REG_SZ /d "Provider=SQLOLEDB.1;Integrated Security=SSPI;Persist Security Info=False;Initial Catalog=bw_dragonage_content;Data Source=.\BWDATOOLSET"
Тщательно проверьте правильность ввода, так как один неправильный символ вызовет ту же ошибку подключения.

↑ К схеме]

Ручная установка

С помощью ручной установки SQL сервера и базы данных ошибка подключения практически всегда решается положительно. Если же проблема не решится, то вы, по крайней мере, будете знать, почему это произошло, тогда как установка одновременно с тулсетом вам этого не даст. Итак, если ошибка "Unable to connect to the database" уже напрягает вас, вы хотите, чтобы тулсет наконец-таки заработал, и не хотите проблем, то вот вам решение:

  1. Установите тулсет с отключенными опциями установки SQL сервера и базы данных.
    Toolset setup screen.png
    Снимите флажки с опций установки образом, указанным на рисунке. Это позволит вам установить только файлы тулсета без каких-либо действий по установке SQL сервера и базы данных. Конечно в этом случае при запуске тулсета вы получите ошибку "Unable to to connect to the database".
  2. Вручную установите SQL Server и создайте базу данных
    Это не так тяжело как может показаться и как описано в этой статье. Если говорить проще, то если вы решитесь на этот шаг, вы берёте процесс установки SQL сервера и базы данных под свой контроль и делаете всё по своему усмотрению. Ручная установка позволит вам отслеживать основные ошибки и своевременно находить пути решения.

Почему это должно сработать?

Тулсету для запуска нужен установленный SQL сервер с базой данных, содержащих контент игры. Программа установки тулсета содержит встроенную копию SQL Server 2005. Идея заключается в тихой установке SQL сервера, позволяющей простому юзеру избежать настройки и администрирования этой сложной программы. Когда это работает - это здорово, ну а когда нет - то вы приходите на эту страницу...

Когда программа установки тулсета заканчивает основную свою работу (распаковка файлов, настройка разрешений и реестра) она запускает установку SQL Server 2005 в "тихом" режиме, в котором происходит попытка установит SQL сервер с настройками по умолчанию. При этом отсутствует обратная связь. Вам будет сказано, что всё сделано, а о том, как это сделано - умолчится. Это может быть как "Бали пара ошибок, но я попытался обойти их и всё сделал", так и "Все прошло по плану". После установки SQL сервера запускается командная строка для создания и заполнения (восстановления из резервной копии) базы данных. Снова этот процесс не дает надлежащей обратной связи и просто сообщает об успешном завершении и всё, что прошло не так будет причиной ошибки подключения, когда вы запускаете тулсет.

К сожалению, нет простого способа вычислить эти проблемы и предупредить вас.

Исходя из этого мы и делаем вывод о предпочтительности ручной установки SQL сервера и базы данных, так как это позволит Вам видеть, что происходит не так и реагировать на это, а Яндекс поможет вам быстро найти в Интернете информацию о любой ошибке установки, которую вы можете получить.

Руководство по ручной установке SQL сервера и базы данных

↑ Наверх

Вопросы по правам пользователя

  • Иногда положительный результат даёт отключение UAC (User Account Control) и переустановка тулсета.
  • SQL Server требуется разрешение на чтение из каталога, в который вы положили файлы установки. Если он не имеет разрешения, он может быть не в состоянии импортировать ресурсы в базу данных. Чтобы исправить это измените привилегии для каталога, из которого вы устанавливаете тулсет.
  • На Windows Vista тулсет может требовать прав администратора для чтения базы данных. Запустите тулсет от имени администратора посредством контекстного меню.
  • On Windows XP systems, you may need to run the toolset as the Administrator by right-clicking on the toolset's shortcut, selecting the "Run as..." menu item, and then select "The following user" radio button where you can enter the password for the Administrator account. You can also run the toolset with a power user account, but you'll have to add a new database user to authenticate your user account with. An easy way is to run the Server Surface Area Configuration tool that should have been installed with the toolset and Microsoft SQL Server 2005 Express. Launch it with the Administrator account and then click the "Add New Administrator" link. For "user to provision", enter your Windows account name and grant them the SysAdmin role from the window below. For possibly more information, see the forum thread Anyone able to run the toolset as NOT administrator in XP?. If you were previously using the toolset under another account, then don't forget to check back in any outstanding resources so you can work on them from the current Windows account.

↑ Наверх

Несколько идей, которые могут вам помочь

  • Вы можете использовать SQL Server Express 2008 вместо 2005. Он больше подходит для разрешения некоторых вопросов, которые возникают в Vista и Windows 7. Многие пользователи используют SQL Server Express 2008 вместо 2005. Вы можете скачать его и установить, следуя инструкции заменив 2008 for 2005.
  • Один пользователь сообщил, что ему помогли следующие действия:
    • Удалите SQL сервер и тулсет с компьютера.
    • Удалите C:\Program Files\Microsoft SQL Server
    • В программе "Regedit", удалите следующее:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSSQLServer
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Microsoft SQL Server

3. Delete the DAODB folder in your C:\Program Filesx64 folder 4. Restart the system 5. Reinstall the toolset and server from a COMPLETELY NEW download using the default settings. Existing downloads always gave me the same old messages.

  • Перезагрузите
  • Установите тулсет с SQL сервером.
  • Если у вас уже есть MS SQL Server Express, установленный как часть другой программы, тулсет не сможет получить правильную конфигурацию, чтобы использовать его. Откройте программу конфигурации тулсета (configuretoolset.exe, в том же каталоге, что и сам тулсет), затем нажмите кнопку "Далее", пока вы не увидите поле "Content Database". Это поле должно содержать: "Provider=SQLOLEDB.1;Integrated Security=SSPI;Persist Security Info=False;Initial Catalog=bw_dragonage_content;Data Source=.\BWDATOOLSET "
  • Некоторые пользователи сообщают, что программа установки не смогла создать базу данных SQL (то есть, папка "Dragon Age\toolssql\data" пуста). Вы можете ввести следующую команду, чтобы попытаться восстановить базу данных вручную (измените пути к bw_dragonage_content.bak и папке установки Dragon Age):

"C:\Program Files\Microsoft SQL Server\90\Tools\Binn\"sqlcmd -S .\BWDATOOLSET -E -Q "RESTORE DATABASE bw_dragonage_content FROM DISK = 'C:\Program Files\Dragon Age\tools\dbbak\bw_dragonage_content.bak' WITH MOVE 'bw_dragonage_content' TO 'C:\Program Files\Dragon Age\tools\toolssql\Data\bw_dragonage_content.mdf', MOVE 'bw_dragonage_content_Log' TO 'C:\Program Files\Dragon Age\tools\toolssql\Data\bw_dragonage_content.ldf'" Не забудьте, что вы должны разрешить пользователям изменять папку "Data", прежде чем выполнять эту команду.

  • Некоторые пользователи добились успеха запуском установки из папки с более коротким путём, например "C:\DAInstall".

↑ Наверх


Язык: English  • русский